女子称良品铺子月饼吃出塑料商家回应并致歉：初步推断为馅料开袋时包装物混入导致

女子称良品铺子月饼吃出塑料商家回应并致歉：初步推断为馅料开袋时包装物混入导致

　　池州月饼,福字月饼,心月烧月饼9月12日，@良品铺子 官方微博发布情况说明，称关注到有关消费者投诉良品铺子月饼“塑料异物”的媒体报道，深表歉意。

　　良品铺子表示，在9月11日收到顾客投诉后，公司第一时间与顾客开展沟通并积极推进客诉解决。顾客对公司的解决方案表示满意，并已将产品送回购买门店以协助公司做进一步原因调查。

　　质检人员初步推断，可能是馅料开袋时包装物混入导致。目前，针对此事件的专项检查正在进行。后续，也将与该顾客同步调查结果。

　　据九派新闻报道，9月11日，湖北随州，女子称在外卖平台购买良品铺子的月饼，刚吃第一口就吃出了塑料纸。当事人殷女士表示，和店家沟通时，对方说让自己再拿一款同价位月饼作为补偿，但自己觉得这是食品安全问题，没有同意。