活下来才有机会!这是郑州一家面包店的自救纪实
活下来才有机会!这是郑州一家面包店的自救纪实
活下来才有机会!这是郑州一家面包店的自救纪实,月饼坏胃,月饼馅冰棍,夏邑酥月饼2022年4月23日福晶园紫荆山店改头换面成“福晶园CFU超级工厂店”正式开业,炫酷的集装箱装修风格加上琳琅满目的美味一举成为郑州美食头条。
但谁想一周后疫情降临郑州,“太突然了,我们都有点儿懵”,福晶园CFU超级工厂店店长高清河表示。
“还是挺大的,2019年疫情刚来的时候,我们都以为它很快就会走,但没想到这几年反反复复的。”郑州福晶园幸福食品有限公司创始人刘群立说,“有几个当初一起做面包的店主都走了,房租太贵,原料成本也增加了差不多10%,所以就关门了,那时候,我就在想我们怎么活下来呀?”
近年来,随着面包等烘焙产品逐渐完成本土化,消费者对于烘焙行业的认知度也在不断提升,越来越多的人愿意走入面包店挑选美味,但是疫情阻挡了用户消费的脚步。
“影响最大的是2020年,那时候我们也开始勒紧裤腰带,2个人当3个人使,没办法房租、水电、工资都要钱。到了2021年政府把面包算到了民生保障行列,形势开始扭转。”刘群立表示,虽然疫情让很多人不能选择到店,但是线上下单依旧能给他的面包店带来不少流量,“疫情期间,最高一个店能接300单!”
现在的福晶园在郑州已经开了20多家店了,其中4家是在疫情这几年开的,还有2家在装修中,相较于很多陆续关店的同行,刘群立表示,“我们活下来了!”
2020年4月考虑到疫情持续时间,刘群立将公司办公地点从正弘城附近的世玺中心搬到了惠济工厂,“主要是担心疫情来了,干不了活,还得付大笔的房租,我们就统一搬到了工厂。”刘群利道。
搬迁是为了生存,如何收益提上来成了首要问题。刘群立想了两个办法,一是和企事业单位合作,为他们提供团购商品,二是将包装好的产品销往外地。“益生菌面包销量一直不错,不过疫情时候快递很难走。”刘群立向记者举例,今年10月2日郑州有一客户下单买面包让发顺丰同城,没想到因为封控,20多天后才到货。
除此之外,外卖也给门店增加了不少收入。在2021年他们还引入了社区团购,福晶园在很多社区都有代购“团长”,用户在“团长”的微信群里接龙,然后由“团长”代为下单,之后安排车辆送到小区门口。“当天下单,次日就能收到新鲜的面包,很多居民都很喜欢。”刘群立道。
据了解,今年5月份福晶园还开启了抖音线上直播,“我们门店是今年8月份开播的,每天晚上5点左右开播,做一些产品秒杀,”高清河介绍,“客户买完之后,再到店里核销,每天销量还可以。”
这3年福晶园在益生菌面包的基础上,先后推出益生菌蛋糕、益生菌粽子、益生菌月饼,除此之外,结合节气还推出的新品“六仁月饼”、联合绒言绒语萌物军团“探月计划”推出的文创月饼,都牢牢抓住了年轻人的目光。
“我们原计划在11月份上市新品“膳食点心”,但因为疫情计划在半个月后上线。”刘群立介绍道,这段时间,福晶园主要精力放在产品创新,因为现在年轻人都喜欢健康饮食,所以他们未来产品开发会朝着健康、膳食、轻食的方向进行。
“除了开辟销售渠道和产品创新,我觉得销量提升还跟员工有关,” 刘群立介绍,“这段时间,我们给在家的同事组织了很多企业课程,增进大家和企业之间的亲密关系,同时也鼓励我们的研发师傅多做创新。”
“除封控的员工还会继续上班,因为这段时间店里的订单量还挺大的,”刘群立说,“我们有的店就只到岗2个人,从早上8点干到晚上8点,非常辛苦!”
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